— если товар не был в употреблении, находится в полной комплектации, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, оригинальная упаковка, фабричные ярлыки, бирки.
— если вы передали нам возвращаемый товар и обеспечили нам возможность проверить его на предмет сохранности товарного вида, потребительских свойств, в том числе его количества (объема).